“进万家门、知万家情、解万家难”活动启动以来，西乡县残联着眼于群众“急难愁盼”的问题，用脚步丈量责任，用真心连接民情，认真开展听民意、讲政策、解民忧、暖民心，切实推动“进知解”活动持续走深走实。  

为确保走访效果，县残联将残疾人集中的企业、包联村（社区）困难和重度残疾群众家庭作为主要走访对象，围绕“两学一开”、“我为群众办实事”、“进、知、解”系列活动宣讲政策，采取院落会、联户会、网格员会等方式，重点围绕党的十九届六中全会精神、县党代会精神、党史教育、疫情防控、惠民政策、平安建设等内容，用乡音和身边事向群众进行宣讲，让党的路线、方针、政策深入基层、家喻户晓。全体干部通过“进知解”常态化管理小程序，认真填写“民情日记”，精准细致收集民情民意，同时建立问题汇总等各类台账。对于走村入户发现的问题能现场解决的现场给予解决，现场解决不了的限期办结，让群众少跑路、让数据多跑腿，有效增进干群关系，提高群众满意度。截至目前，县残联共走访企业11家、走访残疾人家庭194户，排查收集问题 6个，已全部解决到位。

下一步，县残联将进一步坚持以人为本，夯实工作责任，努力让“进知解”活动成为干群的“连心桥”。（西乡县残联   谯敏）