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城固残联:高效推动“残疾人服务一件事” 残疾人证办理服务工作走深走实

发布日期:2024-10-25  来源:   点击次数:0

城固县残联以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神,不断深化改革,把残疾人服务“一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,落实“一表申请,一门受理,一窗发证,一体管理”,高效推动残疾人证办理服务工作走深走实。今年以来,县残联办证窗口为全县1600多名残疾群众提供残疾证办理服务,为320名残疾人补证、为407名残疾人办理换证,切实达到“环节最简、材料最少、时限最短、便利度最优、满意度最高” 。

助残一件事,服务一证享。残疾人证不仅是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法证件,也是残疾人依法享有国家和地方政府的优惠政策的主要依据。县残联按照《残疾人证管理办法》对残疾人证办理(残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更)事项进行梳理,优化办证流程,确保残疾人办证程序规范,认证精准,为精准实施惠残政策奠定基础,做到“一证在手,服务都有”。

助残一件事,证件一次办。近年来,县残联以残疾人服务“一件事”为抓手,专注解决残疾证办理过程中“往返跑”的难点问题,采取有效措施积极加强宣传,提高对残疾评定政策和要求的知晓率,同时将“上门办证”列入年度工作计划,联合评残医院对残疾程度高、行动不便的残疾人的进行上门鉴定,让困难群体权益得以充分保障,切实做到“助残一件事,证件一次办、干部多跑路,群众少跑腿、登记速度快,服务质量高”。

助残一件事,数据一网通。每月通过政务平台将全县残疾人证变更(包含新办证、等级变更、迁移、注销)数据进行点对点反馈,并对各镇(街道)半年内即将到期的残疾人证进行书面换证提醒,确保惠残政策实施精准。常态化开展年度残疾人基本状况调查工作,更新残疾人需求信息,为下一年谋划残疾人项目提供有效依据。通过反馈残疾人基础信息,各(村)镇社区残联专职委员重点关注辖区内残疾等级高、生活困难的残疾人,及时上报残疾人相关需求数据,形成动态化数据库,时刻保持数据时效性、精准化。

残疾人证办理是我们面对面服务残疾人的基础工作,能更好的彰显“奉献社会,践行时代使命”的残联作为,下一步,县残联将深入贯彻落实“我为群众办实事”的服务理念,以良好的服务态度、优质的质量服务好每一名残疾人。