今年以来，县残联坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和习近平总书记在听取陕西省委、省政府工作汇报时的重要讲话精神，以“三个年”活动为抓手，切实转变作风，狠抓项目落实，以“四个一”扎实推进残疾人托养工作。通过购买服务方式，为149名困难精神、智力、重度肢体残疾人提供托养服务。

规范一套项目流程。为改善有托养服务需求的智力、精神和重度肢体残疾人生活状况，县残联以改善残疾人生活质量，增强生活信心，减轻残疾人家庭负担为目的，监督指导服务机构按照签订协议、制定托养方案、提供托养服务、定期服务回访的标准流程，组织专业化队伍为困难残疾人提供托养服务。

探索一套工作模式。根据不同类别、等级残疾人的照护需求差异，进行精准分类，提供个性化托养服务。开展以日间照看、生活照料、心理疏导、康复训练为重点的集中托养服务，对卧床不起，行动不便的重度残疾人采取个性化上门服务。进一步细化服务流程，规范监督管理，强化验收考核，实现标准化、专业化、品质化的残疾人托养服务。

设立一套服务标准。为提升托养机构规范化建设管理水平，优化资金使用效益，提高托养服务质量，县残联细化残疾人托养服务考核指标，要求托养服务机构要严格按照残疾人照料服务的有关政策规定，要按照服务协议内容，对符合条件的服务对象每年每次接受托养服务的时间不少于3个月，对困难户中符合条件的服务对象一年内每名服务对象接受服务不得超过三次，确保重度残疾人，人人受益。

实施一套后续机制。在后续服务中，针对第三方机构服务项目和时长，实施“实时监督、跟踪服务、动态管理、暗访抽查”的机制，通过实地查看机构基础档案、人员配备、规章制度等情况；随机抽查服务频次、调阅服务图片，入户或电话回访托养服务开展情况，听取意见建议。根据服务满意率、社会满意度等，综合评价打分，予以资金结算。切实把好事办好、实事办实，让残疾人有所依、有所帮、有所靠。